POLÍTICA DE ENVÍO

 

Serán confirmadas automáticamente todas las solicitudes, una vez que se realice el pago. Las entregas se realizan, exclusivamente, a la persona señalada por el cliente.

Quien recibe la mercancía deberá revisar el estado de los productos, verificar que la cantidad coincide con la solicitud. Si no coincide, o algún producto está en mal estado no debe recibirla. Se firmará la factura y se tomará una fotografía como prueba de la entrega. Una vez cumplida esta formalidad, sólo se aceptarán reclamaciones previa discusión con nuestro equipo de atención al cliente la cual debe ser formulada por escrito a nuestro correo [email protected] y debe contar con todos los detalles como número de orden y descripción del motivo de la reclamación.

Quetmando.com se compromete a entregar productos en buen estado.

Si usted está de acuerdo con estos términos y condiciones, puede utilizar nuestros servicios.

Este sitio se reserva el derecho de realizar modificaciones en la Política de envío o en contra de cualquier cliente, por uso inadecuado de esta. Cualquier aspecto que haya sido revisado o los cambios efectuados, serán obligatorios, contractuales y efectivos, inmediatamente después de su publicación.

Usted acepta que revisará periódicamente este sitio web para conocer la actual Política de envío y cualquier cambio o corrección que pudiera realizarse.

IMPORTANTE:

ACTUALMENTE SOLO HACEMOS ENVÍOS EN TODA LA HABANA.

Mantenemos el total compromiso de llevar todos los pedidos en el menor tiempo posible, pero les pedimos comprensión, tengan en cuenta que en algunas ocasiones podrán existir demoras por fuerza mayor, completamente ajenas a nuestra voluntad, por lo que rogamos un voto de confianza, paciencia y solo contactarnos, si ya ha pasado el tiempo estimado en nuestra política de envío y pasados los días establecidos después de su compra.

Tiempos de envío

• LA HABANA: tiempo de envío medio estimado es de 5-10 días hábiles (dependiendo el tipo de envío seleccionado) desde la fecha en la que se realiza el pago.

Costos de envío

Ofrecemos diferentes métodos de envío:

• Envío GRATIS, para pedidos superiores a $150 (descuentos no acumulables).
• Envío STANDARD, con un costo de $5.95
• Envío EXPRESS, con un costo de $8.95

 

Última actualización: 01 de diciembre de 2022